上周六下午,美的家裝飾首次推出“業主工地視頻監控”,當天參加活動的消費者,通過視頻,看到了業主工地施工現場的工人工作情景、裝修進度等。
據悉,業主視頻監控系統為美的家裝飾在全國業內首推,真正將工地質量全方位公開化、透明化。消費者只需用手機、電腦登錄美的家裝飾網站,即可查看工地施工情況。“坐在家里看裝修”成為現實,業主不僅能看到工地直播視頻,還能看到工地現場用的什么材料,當天服務的工人數量等詳細信息。
有同行稱美的家行為是炒作,美的家裝飾副總王洪濤表示,“視頻工地”不僅意味著美的家每年拿出上百萬的成本投入,還將公司推向了一個不能回旋(“沒有退路”?)的境地,通過視頻,業主可以看到工人的規范程度、技術水平、工程質量是否合格,說白了就是將“家丑外揚”。如果說是炒作,請大家把自己的美丑拿出來曬曬吧。王洪濤還稱,美的家希望通過“視頻工地”的普及,更好地規范行業,保障消費者的消費價值和權益,讓消費者對家裝的每一個環節都一清二楚,真正做到透明家裝,明白消費。
另悉,此次視頻工地為試播,本月底至下月初,美的家裝飾“業主視頻工地·全房精細化設計”將正式開啟。