山西鐵通認真吸取4.28膠濟鐵路重大交通事故教訓，以“四個強化、四個確保”為目標。打響了鐵路暑運“列廣”(列車廣播)設備平推整治攻堅戰，使和諧的音符與廣大旅客一路同行，傳遍神州大地。

黨委書記檢查廣播設備

員工安裝廣播設備

    二是強化服務培訓，確保廣播員正確操作使用。定期組織對列車廣播員進行全面培訓，實地講解列廣設備基本原理、日常操作技巧及簡單故障的應急處理，培訓活動共舉辦了5期，培訓廣播員32名。

    三是強化應急倒換預案管理，確保關鍵時刻發揮“救急”作用。為保證列車往返列廣設備安全穩定運行，對每列車配備了一主一備兩套擴音設備，對測試合格的廣播設備張貼了標有檢修人、驗收人及檢修日期的合格證。同時對應急搶修材料進行定期檢查補充，確保萬無一失。

    四是強化隱患排查力度，確保音質良好。為了及早發現問題，該段就建立了三級聯動制度，段、車間、工區必須建立“列廣”動態問題庫，段領導在五一客車添乘時，針對大同—杭州（1591/1594）次列車車廂喇叭聲音低，該段投資近5000元組織購買大口徑喇叭201個，連夜對硬座車、普臥、軟臥、餐車、行李車所有喇叭進行更換，經過兩天三夜的努力奮戰，圓滿完成了設備安裝任務,受到客乘人員的一致好評。