通過(guò)換屏來(lái)解決這一問(wèn)題確實(shí)不是件光彩的事情，像搜狐數(shù)碼公社這位網(wǎng)友一樣，泡論壇學(xué)習(xí)知識(shí)，最后還是買(mǎi)了個(gè)換了屏的C3000C液晶電視，實(shí)在是讓消費(fèi)者感到氣憤。某款液晶電視換屏，對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)他能不知道嗎？廠商對(duì)于銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)肯定不會(huì)是敷衍了事，只是讓銷(xiāo)售人員在介紹使用液晶面板時(shí)有意避諱而已，只要消費(fèi)者不問(wèn)就不要提面板的事情。

網(wǎng)友無(wú)奈的留言

　　如果消費(fèi)者問(wèn)起產(chǎn)品使用的液晶面板情況，有些促銷(xiāo)員就會(huì)睜著眼睛說(shuō)瞎話，一口咬定是**原裝屏。如果消費(fèi)者遇到這種情況，那就是被欺詐，完全可以投訴索賠。大家都知道的東芝42C3000C，從上市之初一直都在使用的奇美的液晶面板，而且銷(xiāo)售人員也毫不避諱的告知消費(fèi)者，其實(shí)這樣就不會(huì)招來(lái)投訴。

　　讓我們迷惑的原因其實(shí)就是賣(mài)場(chǎng)的樣機(jī)擺放的依然是三星屏的產(chǎn)品，而給顧客送上門(mén)的確是換了屏的產(chǎn)品，很明顯消費(fèi)者是上當(dāng)受騙了。

　　【防止換屏事件再次發(fā)生有一招】

　　其實(shí)消費(fèi)者懂不懂得怎樣分辨液晶面板并不重要，要防止換屏事件再次發(fā)生，消費(fèi)者一定要讓銷(xiāo)售人員在發(fā)票上寫(xiě)明該機(jī)使用何種液晶面板。只有這樣做才能確保消費(fèi)者自身的利益，一旦出了問(wèn)題至少有證據(jù)可依。