望診篇 “專業(yè)改裝”攪亂市場(chǎng)

    按照國(guó)家廣電總局的規(guī)劃，到2015年，我國(guó)將基本實(shí)現(xiàn)有線電視向數(shù)字電視的轉(zhuǎn)換。屆時(shí)，模擬電視將被強(qiáng)制淘汰，機(jī)頂盒也將像冰箱彩電一樣逐漸成為居民的常用“家電”。這臺(tái)小盒子在引導(dǎo)我們領(lǐng)略數(shù)字電視時(shí)代魅力的同時(shí)，也因其消費(fèi)模式招致諸多口誅筆伐，衍生“收款箱”的譏諷，甚至催生畸形產(chǎn)業(yè)——南京街頭最近就出現(xiàn)了“專業(yè)改裝機(jī)頂盒”的小店，專門為居民改裝以達(dá)到一盒多機(jī)的效果，同樣問題多多。作為一種代表先進(jìn)科技的新生事物，機(jī)頂盒這條產(chǎn)業(yè)鏈的利潤(rùn)分配如何能夠合理化，百姓何時(shí)能真正品嘗數(shù)字電視的甜頭，不再成為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的最大買單者和壟斷機(jī)構(gòu)的“提款機(jī)”？昨天，記者對(duì)目前機(jī)頂盒市場(chǎng)的“亞健康”狀態(tài)進(jìn)行了一番“追底”調(diào)查。  

    望診篇 
    “專業(yè)改裝”攪亂市場(chǎng) 

    一百多塊錢改裝一個(gè)機(jī)頂盒，可以同時(shí)管多臺(tái)電視，不必再花錢去為家里第二臺(tái)、第三臺(tái)電視買機(jī)頂盒，這是小電器維修部利用廠家的技術(shù)漏洞來賺錢，還是欺騙老百姓的另一花招？面對(duì)改裝的機(jī)頂盒，有人叫好有人說上當(dāng)，廠家對(duì)此怎么說？ 

    最近一段時(shí)間，南京不少小區(qū)的居民都向本報(bào)熱線反映說，他們?cè)诮诸^的一些電器維修店里看到改裝有線電視數(shù)字機(jī)頂盒的廣告，宣稱可以實(shí)現(xiàn)“多臺(tái)電視只用一臺(tái)機(jī)頂盒就可收看近百個(gè)節(jié)目”的效果，不必再為家里其他電視買機(jī)頂盒了。而市民張先生嘗試將自家的機(jī)頂盒改裝后，效果并不好。 

    張先生所住的小區(qū)門口就有一家電器修理的店鋪，自稱“專業(yè)改裝數(shù)字機(jī)頂盒”。老板說只要將廣電部門贈(zèng)送的機(jī)頂盒拆開來，改動(dòng)一個(gè)小裝置就可以實(shí)現(xiàn)“兩看”，因?yàn)椴僮髀闊�，因此每改裝一臺(tái)機(jī)頂盒要收取一百多塊錢的改裝費(fèi)，但與花近八百塊錢再買一臺(tái)相比還是“便宜”的。于是張先生選擇了“改裝”。當(dāng)他將改裝好的機(jī)頂盒拿回家一試，客廳和臥室的電視確實(shí)都可以清晰地收看近百個(gè)節(jié)目，可令人哭笑不得的是：兩臺(tái)電視如果同時(shí)開，就必須收看同一頻道。當(dāng)張先生到電器修理鋪找到老板交涉時(shí)，老板說，自從整體更換機(jī)頂盒之后，他的生意可以用火爆來形容，不少人家對(duì)改裝都很滿意，因?yàn)樗麄冊(cè)诳蛷d看電視看累了，就到臥室的床上去看，不用把機(jī)頂盒搬來搬去的，既省事又省錢。但他只承諾改裝的機(jī)頂盒可以讓多臺(tái)電視只用一臺(tái)機(jī)頂盒，但沒有說可以同時(shí)收看不同頻道的節(jié)目。 

    廠家不愿“一盒多機(jī)” 

    經(jīng)改裝后的機(jī)頂盒也不再享受包修，出了問題還得自己花錢去解決。不少市民提出，廠家應(yīng)該推廣“一拖二”甚至“一拖多”模式的機(jī)頂盒。機(jī)頂盒究竟能否做到“一盒多機(jī)”呢？記者在采訪中得到不同的說法。 

    說法一：據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，數(shù)字電視不實(shí)現(xiàn)“一盒多機(jī)”，主要是現(xiàn)在“一機(jī)一盒”便于管理，對(duì)用戶收費(fèi)也更清晰方便。當(dāng)然完全可以研發(fā)“一機(jī)多臺(tái)電視”的新技術(shù)。但廠家并不熱衷，因?yàn)橐坏┻@種新技術(shù)被推廣，他們的銷量將大大下降。記者了解到，南京現(xiàn)在每天遞增5000戶數(shù)字電視用戶，雖然現(xiàn)在還處在免費(fèi)發(fā)放機(jī)頂盒的階段，但許多家庭都有不止一臺(tái)電視機(jī)。轉(zhuǎn)換為數(shù)字電視以后，一臺(tái)機(jī)頂盒只能配合一臺(tái)電視機(jī)，將造成極大的資源浪費(fèi)。 

    說法二：南京廣電網(wǎng)絡(luò)公司陳主任告訴記者，目前機(jī)頂盒雖然可以通過改裝視頻分配器，把一個(gè)節(jié)目分配到兩個(gè)插口，輸送到兩臺(tái)電視機(jī)上，但遙控器并不能同時(shí)在兩個(gè)房間使用，所以一個(gè)機(jī)頂盒并不能真正“管住”兩臺(tái)電視機(jī)。陳主任表示會(huì)將居民意見向機(jī)頂盒生產(chǎn)廠家反映，希望他們能拿出改進(jìn)方案。

聞診篇 問診篇

    說法三：作為機(jī)頂盒的生產(chǎn)商之一，銀河公司技術(shù)科鐘科長(zhǎng)表示，其實(shí)目前南京市民使用的機(jī)頂盒根本不需要進(jìn)行任何改裝就能同時(shí)使用在兩臺(tái)電視機(jī)上，因?yàn)閺S家在生產(chǎn)的時(shí)候，設(shè)置了兩路AV輸出線路，只要接入一根輸入電線連接另一臺(tái)電視機(jī)端口就行。小店“改裝”機(jī)頂盒收高額費(fèi)用純粹是在欺騙市民。從目前的技術(shù)而言，可以通過對(duì)機(jī)頂盒進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)來達(dá)到“一盒多機(jī)”，但成本過高，約合兩個(gè)機(jī)頂盒的成本。如今在國(guó)內(nèi)一些地方已經(jīng)可以不需要機(jī)頂盒就可以轉(zhuǎn)換數(shù)字電視，只需在電視機(jī)內(nèi)置入一塊DVB-C模版，這在今后肯定會(huì)成為一種趨勢(shì)。 

    聞診篇 

    記者昨天在采訪中發(fā)現(xiàn)，百姓遭遇的機(jī)頂盒問題遠(yuǎn)不止“一機(jī)一盒”那么簡(jiǎn)單，其中五花八門的尷尬和問題，恐怕機(jī)頂盒設(shè)計(jì)者及推廣者也沒想到。 

    【既累贅又難看】市民沈先生反映說，自家前年新房裝修時(shí)，為了節(jié)省空間，買的都是最新的掛壁液晶電視，結(jié)果現(xiàn)在要求每臺(tái)電視都得裝機(jī)頂盒，沈先生犯了難：為了擺放這個(gè)外加的“累贅”，只能暫時(shí)將家里的茶幾拖過來放在電視機(jī)下面，破壞了整個(gè)客廳的美感。而本來在裝修時(shí)電線都是從墻壁里走的，現(xiàn)在機(jī)頂盒后面跟電視機(jī)連接多了幾條黑乎乎的電線，爬在雪白的墻壁上實(shí)在太難看了。 

    【能否分檔收費(fèi)】有市民提出，機(jī)頂盒安裝后收視頻道雖然多了，對(duì)普通市民來說并不實(shí)用，其實(shí)現(xiàn)在收看的大多還是原來的幾個(gè)臺(tái)，聽說今后月租費(fèi)還將提高，這就劃不來了。能否采取分檔收費(fèi)的方式，根據(jù)居民的需要將收費(fèi)按照收到頻道的多少分成幾個(gè)檔次讓百姓自主選擇呢？這樣也可避免“強(qiáng)買強(qiáng)賣”的問題。 

    【收視質(zhì)量下降】家住南京漢中門附近的周女士說，自己家里原先的有線電視分配系統(tǒng)老化，結(jié)果安裝機(jī)頂盒后總是出現(xiàn)馬賽克停頓，收視質(zhì)量反而下降了，想修好必須撬墻換線，實(shí)在麻煩，只能拔掉機(jī)頂盒繼續(xù)看模擬有線電視。住在清涼門的劉先生覺得機(jī)頂盒質(zhì)量較差，遙控器使用不到幾天就壞了，必須重新花錢配，而且機(jī)頂盒安裝后電視機(jī)有明顯的滯后效應(yīng)，換頻道時(shí)等候時(shí)間長(zhǎng)了，很不方便。 

    問診篇 

    一體化電視遭遇利潤(rùn)壁壘 

    既然機(jī)頂盒有諸多弊病和不便，為什么不設(shè)計(jì)出不需要機(jī)頂盒的真正數(shù)字電視，以方便百姓、減少收視成本呢？記者昨天在調(diào)查中得知，數(shù)字一體化電視早已在我國(guó)研制成功，難以推廣的原因同樣不是技術(shù)難題，而是遭遇了利潤(rùn)壁壘。 

    模式不一難以推廣 

    據(jù)記者了解，目前很多國(guó)家已經(jīng)普及使用數(shù)字一體化電視，不需要機(jī)頂盒就可以獨(dú)立完成接收信號(hào)到畫面顯示等一系列工作。而通過機(jī)頂盒收看數(shù)字電視只是一種過渡性措施，機(jī)頂盒也是過渡性產(chǎn)品，這段發(fā)展歷程在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都已經(jīng)得到了驗(yàn)證，美國(guó)早在2002年就頒布規(guī)定，13英寸以上的所有電視設(shè)備上都應(yīng)配置數(shù)字轉(zhuǎn)換器。目前國(guó)內(nèi)是以機(jī)頂盒轉(zhuǎn)換存量市場(chǎng)，主要還是以機(jī)頂盒加電視機(jī)為主。目前我國(guó)數(shù)字電視地面?zhèn)鬏敇?biāo)準(zhǔn)已經(jīng)出臺(tái)，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)虹、康佳等彩電廠家也迅速推出了符合標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字電視一體機(jī)產(chǎn)品，可在推廣中遇阻，主要是因?yàn)橥ㄟ^發(fā)放機(jī)頂盒，地方有線電視運(yùn)營(yíng)商不僅可以確保收視費(fèi)的收繳，還可以在中間賺取差價(jià)，而且目前各地運(yùn)營(yíng)商使用不同的收費(fèi)加密系統(tǒng)，不同地區(qū)的數(shù)字電視系統(tǒng)也有差異，使一個(gè)全國(guó)性的一體化電視市場(chǎng)被技術(shù)因素分割成大小不同的板塊，最終牽涉的還是利益問題。 

切診篇

   如何讓可以規(guī)�；�生產(chǎn)、降低成本的一體機(jī)方案得以順利推行呢？業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，首先應(yīng)該讓廣電運(yùn)營(yíng)商參與到數(shù)字電視一體機(jī)的利益分配中，解決利益之爭(zhēng)。此外，可以通過產(chǎn)業(yè)鏈條共同協(xié)商，規(guī)范產(chǎn)業(yè)鏈條的上下游接口，有效解決各地接口不一、板塊割據(jù)的技術(shù)問題。國(guó)外數(shù)字電視推廣中的解決方法就是制定相關(guān)的接口規(guī)范，在技術(shù)上稱之為數(shù)字電視的中間件標(biāo)準(zhǔn)，目前歐美國(guó)家已經(jīng)有標(biāo)準(zhǔn)可供參照，歐洲叫MHP標(biāo)準(zhǔn)，美國(guó)叫OCAP標(biāo)準(zhǔn)。有了中間件標(biāo)準(zhǔn)以后，一體機(jī)就不用到各地運(yùn)營(yíng)商那里一家一家地測(cè)試調(diào)整，可以做到即插即用，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商和整機(jī)廠商的無(wú)縫對(duì)接。 

    切診篇 

    【關(guān)于強(qiáng)制消費(fèi)】江蘇省消費(fèi)者協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)居蘇生表示，數(shù)字電視目前正處在過渡階段，現(xiàn)在的電視機(jī)多數(shù)還是在過去老的技術(shù)狀況下生產(chǎn)的，這種情況下，如果其他電視機(jī)收看要再買機(jī)頂盒，不能一概認(rèn)定為強(qiáng)制消費(fèi)。因?yàn)槭紫纫慌_(tái)機(jī)頂盒是免費(fèi)提供的，消費(fèi)者另外還可以不用機(jī)頂盒收看原先的模擬電視，還是可選擇的。另外，對(duì)于采用改裝的機(jī)頂盒一旦發(fā)生問題，居秘書長(zhǎng)認(rèn)為，消費(fèi)者完全可以維權(quán)。因?yàn)闄C(jī)頂盒這種新產(chǎn)品雖然還沒有三包規(guī)定，但按“產(chǎn)品質(zhì)量法”，廠家必須保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量，承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。 

    【關(guān)于利潤(rùn)分配】推廣數(shù)字電視本來是件好事，但是要讓老百姓為整個(gè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)換代乃至種種不合理利潤(rùn)買單，難免會(huì)惹來諸多抱怨。 

    老百姓的怨氣并非來自于某些行內(nèi)人士所說的“吃慣了免費(fèi)和低費(fèi)午餐，多交費(fèi)舍不得”。據(jù)內(nèi)行人士透露，一臺(tái)機(jī)頂盒的成本價(jià)格也就在80元左右，如果屬實(shí)，那么目前我們購(gòu)買第二臺(tái)機(jī)頂盒大約需要800元，這中間的差價(jià)是否達(dá)到暴利？相關(guān)部門為何集體失語(yǔ)？這是百姓不平的主要原因。 

    有專家指出，在國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，不能讓老百姓成為最大買單者，并且由此成就少數(shù)壟斷部門的利益。 

    科技進(jìn)步和社會(huì)發(fā)展的成本，應(yīng)該由社會(huì)合理分配、共同承擔(dān)。轉(zhuǎn)型時(shí)期，有效防止少數(shù)人利用國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整謀取利益，是政府應(yīng)盡之責(zé)。而就機(jī)頂盒來說，政府在投資向居民免費(fèi)贈(zèng)機(jī)的同時(shí)，應(yīng)該考慮如何科學(xué)制衡社會(huì)利益分配，最大限度保護(hù)民眾利益，并能通過科技進(jìn)步讓百姓更加廉價(jià)高效地享受消費(fèi)進(jìn)步，避免形成新的壟斷利潤(rùn)和侵權(quán)行為。 

    鏈接 

    收看數(shù)字電視為啥有馬賽克 

    這是由于電視信號(hào)接收不良造成的。主要有以下幾種原因：一是數(shù)字電視傳輸平臺(tái)信號(hào)接收不良，影響的因素比較復(fù)雜。二是用戶自行改造家庭內(nèi)部有線電視線路時(shí)，接線不規(guī)范，使用不合格器材，電纜采用直接對(duì)接而不使用連接器，接頭氧化造成接觸不良。三是網(wǎng)絡(luò)傳輸中有故障。遇到這樣的現(xiàn)象，用戶首先要將家庭內(nèi)部的線路整理一下，電纜不能有接頭，檢查插頭是否接觸良好，查看模擬電視信號(hào)是否正常。 

    二代閃聯(lián)高清 

    電視研制成功 

    10月12日，在深圳舉行的第八屆高交會(huì)上，“信息設(shè)備資源共享協(xié)同服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)工作組（簡(jiǎn)稱“閃聯(lián)”工作組）攜手TCL、康佳、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹等五大電視巨頭聯(lián)合宣布，第二代閃聯(lián)高清電視研制成功，并將于年底同步規(guī)模推廣。 

    這種新產(chǎn)品功能強(qiáng)大，擁有包括高清電視、網(wǎng)絡(luò)電視、數(shù)字媒體適配器以及多種USB接口智能即插即用等未來數(shù)字電視所要求的功能。