全球金融危機的寒風已經吹遍世界的每一個角落。當無數跨國巨頭在叫嚷著“過冬”的時候，一家國內企業卻敢說“這邊風景獨好”。她就是國內工程投影屏幕領域的領頭羊，南京帝晶。

    在于2008年11月19日香港會議展覽中心隆重召開的亞洲國際視聽集成設備與技術展（InfoComm Asia 2008）上，筆者有幸再次遇到了國內投影屏幕界的“風云人物”——南京帝晶許亭和總經理，并與許總就目前金融危機下國內屏幕市場的特征以及帝晶的市場戰略坦誠的交換了意見。

嚴格質量管理和服務意識造就高品質屏幕

    與會現場，許總依然是以那種平易近人的方式，首先向筆者介紹了帝晶此次參加香港InfoComm的展品。包括兩款巨型環幕以及一款180度視角的平面幕，在“并不是很大”的香港會議展覽中心顯得格外耀眼。許總重點介紹了這三款產品在顯示性能上的巨大優勢，并以很專業的方式告訴筆者如何判斷金屬環幕的3D顯示性能和邊緣融合的拼縫融合帶處理性能。筆者看到，對比其他參展廠商的產品，帝晶屏幕在綜合性能上的卻有著過人之處。

    許總指出，帝晶屏幕的性能優勢正是帝晶工程幕系列產品能夠暢銷國內外市場的核心原因。“做工程，投入一般不會小”，許總介紹到，“所以客戶很看重產品最終的性能。這些市場不是說您保證了質量就可以，更重要的是要有很好的視覺體驗，更高的性能。”

    許總認為能夠滿足客戶的更高層次要求是帝晶能夠成功的關鍵。“產品尺寸方面，我們已經突破了國內常規的尺寸”，許總補充道，“帝晶所有屏幕都是整張的，避免了拼接壽命問題，畫面陰影問題”。采用整張幕基的屏幕雖然能夠很好的克服拼接幕接縫處壽命較短、光學性能不一致的問題，但是在大尺寸整張幕基上如何保證幕的平整度、光學均勻性也是很大的難題。許總表示，目前帝晶的產品能夠很好的解決這些問題，“達到的效果要遠遠超越拼接幕”。

    “按客戶的特點需求供貨也是帝晶屏幕深受集成商歡迎的原因之一”，許總繼續介紹，“帝晶的核心和高技術的工程投影幕，其客戶主要是大屏幕顯示系統的集成商、工程商。你要知道，做工程往往一個工程一個樣子、一個工程一個要求，都是不一樣的。帝晶的競爭力就是能夠最大限度的在保障產品高品質的基礎上，滿足不同客戶的不同要求，并且能快速高效響應”。

    按照客戶要求和合約定制，是帝晶工程投影幕“生產”的主要方式。這使得帝晶的每款產品幾乎都是定向研發的。客戶可以得到最佳的效果和最大的滿意度。“產品能吻合客戶的特殊要求，并且保障最一流的顯示效果，就抓住了客戶的胃口”，許總表示。

    然而，在定制條件下產品質量的管理也是一大問題。“不了解我們的客戶，會懷疑我們‘定制’的產品能不能保持質量一致”，許總對老朋友的談話從來都很開誠布公，“不過這種擔心是多余的”。帝晶在內部管理上制訂了嚴格的規章制度，并采用國際先進的“六西格瑪”管理理念，來提升企業的管理層次和質量控制水平。

    接著，許總著重介紹了“六西格瑪”在帝晶的實施過程，以及如何再生產中發揮作用。許總指出，實施六西格瑪的核心是“企業管理和生產流程的再造”。通過引進適合與自身的企業管理流程，帝晶成功保障了“六西格瑪”的實施，使先進的產品質量和服務管理理念落實在實處。

Infocomm Asia 2008展會現場報道專題