大恒的服務布局從售前、售中、售后各階段都有考慮。對于富可視投影機產品，除了全線產品2年的部件和勞務保修和180天燈泡保修之外，在中國設置了4個配件中心和11個維修站，并在廣州、上海，廣州和成都等一級城市設置了備件庫，以便及時為用戶提供服務。針對不同購買意向的消費者，大恒公司制定了不同的服務策略：對于政府集團采購的用戶,大恒將提供完善的個性化的服務,如:延長服務時間,提供備用燈泡和備用機等；對于集團采購的客戶,特別制定了一條龍服務,從方案設計、采購、送貨上門到現場安裝和培訓以及定制服務實現了一體化。

　　經過調查，大恒的銷售人員了解到，消費者最擔心的就是商家買時一個樣兒，買后另外一個樣兒，產品銷售出去后出了問題找不到負責人。“對于這種高科技產品，我們能夠靈活使用就不錯了，哪還有精力去研究各部件是怎樣一個結構，就怕東西壞了之后，不能及時維修，這會對工作效率產生很大的影響，而且領導還會怪我辦事不利”，一位前來為企業選購投影機的人這么說。為了解除消費者的這種疑慮，大恒制定了技術人員定期回訪，講解關于日常應用中的維護常識的環節，并把它同銷售放在同等重要的地位。另外，富可視產品的老客戶和行業大客戶還可以享受“一年第三日高級更換服務”，如果購買的產品在第一年內出現問題，可以致電大恒公司維修專線要求其技術服務人員進行故障診斷，診斷確有問題的，消費者就可以把產品連同高級更換卡一同郵寄回公司，收到產品三天內大恒為客戶更換同型號的新產品（高級更換卡需在購買時特殊申請），保證客戶工作的正常進行。值得一提的是，這一舉措同時也為各地代理商緩解了一定的壓力，他們可以全心的做銷售，而服務由大恒公司來完成。

　　編輯認為：大恒提供的富可視投影機服務在國內眾多品牌中屬于很優秀的，尤其是其國內眾多的服務網點更是為消費者提供了方便。不過編輯注意到在一些偏遠省份如貴州等地區大恒還沒有建立專門的服務網點，希望今后能盡快設立。