索尼全球CEO霍華德·斯金格

　　對索尼公司的高管而言，“電池門”事件早已成為避無可避的棘手問題，即便是在科普展覽“索尼博樂匯”的開幕儀式上。“電池領域的失敗帶來挑戰。”索尼中國董事長高騰靜雄說。而專程趕來的索尼全球CEO霍華德·斯金格則堅持不會因“電池門”事件調整利潤率目標。

　　“電池門”讓索尼損失4億美元

　　就在今年，冒著烈焰和濃煙的筆記本電腦讓索尼遭遇空前的品牌危機，因為問題的起因被歸結到索尼提供的筆記本電腦電池上。

　　在美國、在歐洲、在日本，起火的筆記本電腦頻頻出現在機場和辦公室，緊接著是多個知名電腦公司規模巨大的召回行動，戴爾、蘋果、聯想……在這些動輒上百萬塊電池的召回行動中，索尼都要和電腦廠商分擔責任，它因此遭受的損失達到4億美元。

　　索尼不否認在電池領域遭遇了失敗，“在電池方面出現了問題，這是困難，也是我們把它當成挑戰的原因，要在失敗中學習。”高騰靜雄說。現在，索尼的高管們更多考慮的是如何化解危機，“我們會被指責，也會付出成本，但我們要越過山峰，現在已經到了翻越之前的關鍵時刻”。

　　然而翻越“電池門”事件的山峰并不容易，索尼在東京的高層已經用日本式的起身鞠躬向公眾道了歉，可公眾形象是一回事，冷冰冰的財報數字又是另一回事，索尼日前在日本公布的財報顯示，全集團二季度的利潤總額已經猛降了94%。昨天，斯金格并沒有直接回答和“電池門”有關的問題，他只是表示索尼的利潤率目標肯定會完成，而突破點會轉向消費電子產品和影視娛樂上。

全球掌門緊急公關中國

　　而中國市場正是索尼影視娛樂業務的下一個突破口，“索尼在中國首先是一家娛樂公司。”斯金格說。而青年導演陸川的到會捧場更顯得索尼的公司定位充滿娛樂味道。

　　事實上，由于業務線延伸太廣，索尼在不同國家往往只突出最主要的業務，它在印度是電影公司，在日本是家電廠商，而在中國的定位將會跟美國一樣，是“娛樂+電子”，其已經在中國拍攝了影片《臥虎藏龍》和《功夫》。

　　據高騰靜雄介紹，現在，中國的業務規模已經是索尼在全世界增長最快的，索尼更計劃在十年之內，讓中國能夠超過日本，成為索尼全球第二大市場。

　　這能不能幫助索尼改變財務難題尚未可知，但索尼為爭取中國市場好感的確不遺余力。目前，索尼的中國員工有99%來自本土，同樣針對中國的公益活動也大批上馬，比如每賣出一臺索尼液晶電視都將為公益事業捐出10元錢。“截至2005財年，索尼在中國產值已達到47億美元，索尼必須高度重視中國。”斯金格說。(張黎明/文李木易/攝)

索尼全球CEO霍華德·斯金德 新京報：索尼全球CEO回避“電池門”

　　昨天(10月30日)下午到達北京為“索尼博樂匯”捧場的索尼全球CEO霍華德·斯金德，面對記者關于近期困擾索尼的“電池門”事件的提問，霍華德將話筒傳遞給索尼中國區CEO高騰靜雄。高騰靜雄僅稱“雖然會面對指責，但索尼正在失敗中學習經驗”，對“電池門”事件的進展、補救措施等只字未提。高騰靜雄表示，索尼將首先致力于把索尼中國公司發展成為一家娛樂公司。(本報記者康亞風彭梧攝影報道)