中國國際消費電子展SINOCES 2007于7月6日正式拉開帷幕。SINOCES旨在推動中外消費類電子產業的國際化溝通與交流，建立消費電子企業與目標客戶的廣泛聯系，推動消費電子市場全球一體化進程。SINOCES不僅向中國企業和觀眾帶來尖端的產品，前沿的技術以及最新的應用趨勢，同時也為國內外企業提供了一個交流合作的平臺。在7月7日的主題峰會上，海爾集團副總裁喻子達做了題為“海爾在U時代的戰略選擇”的主題演講，以下是其演講的內容：

    各位嘉賓，各位新聞界的朋友大家好，下面我給大家報告一下海爾在U時代的戰略選擇。從三個方面來講：第一個是U時代的三大趨勢；第二個是在這個驅使下，我們提出了U-HOME戰略的選擇，第三個是提出的幾個創新。

　　在U時代有三個方面的趨勢是必須考慮的，第一個是技術趨勢，第二個是消費者趨勢，第三個是政策和環境的趨勢。從技術趨勢來講，多網融合已經成為一種必然趨勢，原來講3C融合，實際上3C融合還不夠，更多講的是硬件方面的融合。從軟的方面來講，力度方面來講還沒有融合。尤其是在平臺上的融合還不行。所以，隨著目前技術的發展，移動與固定網絡的融合，通信網、互聯網和廣播電視網絡的融合，以及信息通訊網絡和傳感器網絡融合等等，這個趨勢越來越明顯，也就是說企業的固定網絡、家庭的固定網絡，包括無線網絡，還有傳統的公交網絡，這種融合越來越快。第二個，在這種技術趨勢下，就出來很多戰略性項目，比如說無處不在。要解決無處不在的問題，首先要解決一個萬能通訊的問題，你不管在什么環境下，都應該可以實現通訊，比如說克服語言的障礙，克服知識的障礙，克服文化的障礙，以及在任何環境下都可靠的通訊網絡的技術。再就是信息化網絡，這種網絡可以從各個方面符合各種信息傳輸的網絡，還有一個是從社會化方面來考慮的。每一個企業都是在設計自己的戰略，就是從通訊、網絡和社會化方面，整體構成了一個企業技術發展的戰略，也就是為了在多網融合的時代尋找企業的發展出路和方向。

　　第二個是消費趨勢，在網絡化時代，綜合性、融合性產品和服務，已經成為一個新的消費者價值主張。一方面是人的需求越來越高，體現在財富的增多，對家的定義的變化，還有老齡化、移動性，以及工作和生活的結合，在這方面越來越明顯。大家可能有一個感覺，現在對消費者來講，不只是產品融合的問題，你的工作方式、生活方式和娛樂方式也開始融合在一塊了。換句話說，你工作的時候，實際上你也在生活、也在娛樂，你在娛樂生活的時候也在工作。所以往前推十年，你說你在上班的時候炒股是不可能的，那現在你上班時可以炒股。現在你正在工作的時候接到家里的電話，這也是生活。所以生活、娛樂和工作越來越模糊，所以這種融合性給企業提出了很大的挑戰，企業在這種時候能夠為消費者的需求提供什么樣的產品和服務。這個白顏色里面(PPT顯示)是傳統的家庭服務。比如說，傳統的電話里面，視頻會議在外圍的圈越來越大，相當于是U-HOME提供的服務，原來是看錄像、廣播，現在變成了點播了，視頻的點播、音樂的點播、游戲的點播，比如說安全保護，現在可以直接和警方連接，可以和老人、小孩照顧式的連接，以及由被動式的保安變為主動式的連接。從維修服務也好，公務也好，包括食品的配送，都可以和外部連接起來。網絡時代跟傳統家電時代已經完全不同了，它的內涵已經被大大擴充和豐富了，這是消費的趨勢。

　　第三個是政策的趨勢。各國各級政府都在積極推動三網融合，中國政府在“十一五”規劃里面也提出了三網融合的概念，日本和韓國都推出了相應的政策。所以海爾提出了U-HOME，也是順應了這種趨勢。在這種趨勢下面，海爾把U-HOME不僅僅當成產品，而是當成企業的戰略來實施。換句話說，企業的定位和企業的目標都要做一些調整，我們的目標就是要成為信息化時代全球領先的U-HOME的服務商，而不僅僅是制造商。就是創造一種符合信息化時代要求的、節能的、環保的、互聯的、娛樂的、居家健康的、安全的系統解決方案。根據這個來構建和開發自己的技術。

　　U-HOME具體下來作為一種戰略，能夠構成一種全新的家庭生活方式。比如說，電話通過U-HOME和電腦互聯網，就是你可以隨時通過電腦、電話、互聯網，來獲知家中的狀態，也可以人不在家的時候，控制家里的家用電器，以及音量、音樂的選擇等等，還有控制家庭的溫度，控制保安，控制家里各種電器的運行開關，以及車庫包括游泳池等等。所以，我們簡單用一個視頻來展示一下，很簡單。

　　謝謝，剛剛這個短片主要介紹的是一個家庭從早上起床到晚上，一個完整的U-HOME的簡單的濃縮狀態。體現的就是當你在家的時候，全世界都在你眼前，當你出外的時候家就在你身邊這么一個感覺。

　　要實現U-HOME，要進行三個方面的創新，第一個是標準創新，產品和技術的創新如果沒有標準做支撐的話，很難大批量的推向市場或者讓消費者來購買。因為它從生產、制造和服務，全過程都需要一種標準的東西來做平臺，大家知道，沒有任何一個東西，說是沒有標準的東西、沒有規范的東西可以成為大批量的東西，包括插頭、插座，包括手機充電器等等，總是越來越標準。海爾在這方面也是以開發U-HOME標準開展了很多工作，經過這幾年的努力，已經有幾個招標被信息產業部批準為行業推薦的標準，正在轉化為國家標準。這是從技術層面支撐平臺一直到核心的共性技術、核心的專項技術，以及到消費者層面，每一個層面提供的標準狀況。也就是說從全產業鏈的角度，從產業的廣度和深度以及跟消費者見面的角度來制定和推動標準。

　　第二個是產品的創新，有了標準的創新，產品創新就比較簡單了。在網絡時代，單一產品將不再是市場的主流，取而代之的是成套產品和成套服務的家庭系統的解決方案。海爾從1984年開始干了20多年了，從冰箱干到空調、干到洗衣機、干到彩電、干到電腦、干到手機等等，做了一個個產品。從去年開始，我們進入了全球化品牌發展階段，這是頭20年的事情。可以從另一個角度來理解，后二十年是干一個產品，就是一個U-HOME的成套解決方案的產品，也就是把冰箱、空調等融合起來，變成一個產品推薦給消費者，所以海爾就是賣一個產品，就是賣服務。首先，把每一種家電變成一個信息源，相當于它能夠發射處理和接收各種信息，實現家電之間的對話、互聯。第二個，把家電之間的對話變成跟外部網絡之間的對話。第三個，把這種家電的對話、網絡的對話，延伸到跟人之間的對話。所以是三個層面，一個是產品層面，延伸下來的服務就是從家庭的娛樂、家庭的安防、家庭的教育、家庭的購物、家庭的醫療等等，所有這些都把它濃縮成一個U-HOME的基本服務平臺。換句話說，以后進入這種狀態，有可能把你的工作、生活和娛樂基本融為一體了，你很難分清楚是在工作，還是在娛樂，或者說在生活。

　　標準和產品的創新，其中，要使它能夠在市場上取得成功的話，還必須進行商業模式的創新。所以網絡化時代，企業不能靠單一的產品在市場當中取勝，同時也沒有一家企業能夠獨立的壟斷某一個市場，所以我們認為整合和融合這種產業聯盟式的，讓全社會加入的辦法，是可以推動U-HOME實現的，所以應該是整合和融合產業聯盟的方向性的優勢資源。目前我們已經融合了260多家企業，建立產業聯盟，共同來推動這個市場的發展，這個行業里面有內容提供商、有光纜的運營商，還有電話的、無線的，包括互聯網的，以及軟硬件的等等。從行業的角度，以及從內容、基礎設施、產品和服務、消費者見面，這種全方位的從軟件到硬件到平臺，到價值鏈的上下游一起來做這個事情，所以要實現這個U-HOME最終在社會上為消費者服務的話，還需要進行商業模式的創新。

　　今天我就報告這么多，謝謝。