同樣是看電視廣告買東西,但是電視機陳列的地點不同,創造出的商機、產值卻是相差千里;丹麥企業 ACROSSMEDIA 將電視機從家里客廳,拿到賣場穢鞢A搭配生動的廣告播出,意外打造出“IN-STORE TV”店內數字行銷新模式,激活通路新革命。
遠在北歐的丹麥,人口僅 500多萬人,但是當地的跨國通路商7-ELEVEN,去年展店家數年增率高達 6-7成,居全球之冠;丹麥7-ELEVEN持續擴張、提高營收獲利的吸金秘密武器,就是高掛在店內的液晶電視,尤其是電視機里面播放的酷炫廣告,精準的挑動消費者購物欲望,甘愿掏錢將商品買回家。
最特別的是,丹麥7-ELEVEN的負責人,只要坐在家里上網,就能利用 POS管理系統,更新價格、圖文件和文案,同時控制各個分店的電視機,針對不同時段的消費族群,播出最能打動人心的促銷廣告。
不只7-ELEVEN,大型超市 SUPERBEST,時尚眼鏡連鎖店PROFIL OPTIK,北歐著名家俱專賣店 BOCONCEPT、雪鐵龍汽車,手機專賣店 TELIA,歐洲藥房連鎖店 APOTEKET,丹麥鐵路集團 DSB,都采用這種“IN-STORE TV”的創新商業模式,吸引客戶,拉抬業績;而創造出“IN-STORE TV” 的廠商,卻是全球員工人數僅 100人的丹麥企業 ACROSSMEDIA。
在丹麥市場證明“IN-STORE TV”正在廣泛接受,ACROSSMEDIA 去年正式跨出北歐,進軍亞洲市場,在曼谷、泰國、臺灣設立分公司,持續擴大“店內數字行銷”影響力。
“我們與廣告托播業者,最大的不同,在于我們提供通路商硬件、軟件、內容,整套的行銷平臺,然后透過網絡輕松管理。”
ACROSSMEDIA 臺灣區總經理李俊德強調,“ IN-STORE TV ”符合通路業者“簡單、彈性、快速” 3 大特性,利用液晶電視搭配工業計算機,量身訂做出各式尺寸的 IN-STORE TV,但最重要的是要增加內容,才能精準抓住消費者的視線。
以服飾業者來說, ACROSSMEDIA會將電視機安裝在鏡子里面,讓消費者在照鏡子的同時,清楚了解特價商品;若是鞋店, ACROSSMEDIA則是將電視機嵌在地板里面,讓試穿鞋子的消費者,看到最新促銷信息;大賣場里, ACROSSMEDIA則是將電視陳列在貨架上,凸顯特價商品的價格吸引力。在制造驚喜的同時,讓消費者以 10-15 秒的時間,迅速掌握店內商品信息。
“簡單才是力量。”李俊德一語道破 ACROSSMEDIA 的成功秘訣,因為所有的硬設備,軟件管理和廣告設計, ACROSSMEDIA都替通路商量身訂做;通路商只要上網進入管理系統,就能看到目前各個分店播出的廣告內容,同時編排各個廣告的播出時段;倘若想要臨時改變促銷戰略,只要10秒鐘,就能立刻更改廣告內容,或是變更播出時段,達到最佳的行銷效果,相較于傳統DM傳單、海報印制時間需 1-2周,來得迅速省時。
ACROSSMEDIA 目前僅在丹麥以及臺灣設立工廠以及研發團隊,主要是臺灣擁有全球最完整的供應鏈,以及科技人才,加上臺灣的零售業相當成熟,成為 ACROSSMEDIA 建立亞洲據點的前哨站,而 ACROSSMEDIA 也已經打入臺中知名連鎖超市興農超市,一點一點將丹麥的創新 DNA,滲透入臺灣市場。
根據統計,有 85%的消費者,采購決策是在店內決定,因此 ACROSSMEDIA大膽顛覆傳統將“在家里看電視廣告”的消費模式,直接轉變為讓消費者在賣場里看電視廣告,然后直接購買,成為真正賣東西的推手。
透過 ACROSSMEDIA開創的“IN-STORE TV”架構出通路商、供貨商、消費者間一座數字平臺,臺灣路商也能藉此行銷模式藉,走出臺灣島,打造真正屬于臺灣的跨國連鎖通路。