在售后服務方面，廈華是整機包修“一年”（含顯示屏、電源適配器、附件），主要部件保修“三年”（高頻頭、集成電路），而且廈華整機性能故障7天包退，15天包換，7年安全期限維護。并在服務支持頻道明確顯示出了全國統一服務熱線：4008 885 666，還有VIP服務專線：0592-6031818及服務收費價格查詢及投訴電視：0592-5687315。還列出了電視服務收費標準及各地區銷售網點明示圖。

售后網址：

    http://www.xoceco.com.cn/service02.asp