售后服務：

    三星對于液晶電視的維修是采取7天內質量問題可免費退機，15天內質量問題可免費換機，1年內整機故障免費上門維修方式，對液晶屏幕在1年保修期內，因產品質量原因出現故障是可以更換，還是只能維修的問題，三星方面表示，這需要工程師上門檢測確定之后，根據情況才能做出判斷。

    而對于過保的液晶電視維修方面，三星采取的是上門費＋維修費＋材料費的收費方式，收費的價格全國統一，這也是目前大多數廠商的做法。而對于更換的零件，三星提供了一定時間的質保，根據零件的不同時間有所差異，這點做得還是不錯。總體來講，三星在售后服務方面還是比較全面的，服務熱線：800 810 5858、010-64751880在網站可以很快找到。

網址：http://www.samsungservice.com.cn/support/question.asp?clickurl=main-FAQ