“五一”、“十一”這些黃金周賣場雖然擁擠，但是送貨安裝還算及時。但是一到春節(jié)，平板電視送貨安裝成了一件頭痛的事件。由于售后服務(wù)人員回家過年，部分消費者購買平板電視產(chǎn)品后不但遭到送貨安裝的難題，還遭遇售后服務(wù)“真空”，成為節(jié)日期間煩心事。據(jù)賣場銷售人員介紹，一般情況下，消費者在賣場購買平板電視后，大都由廠家派售后工作人員進行送貨、安裝、調(diào)試等。而售后工作人員中外地人居多，春節(jié)期間，很多人都返鄉(xiāng)過年，一般只留一兩名工作人員負責產(chǎn)品故障的排除及維護。由于售后人員較少，春節(jié)期間，除數(shù)碼相機、手機等小件商品可以保證交錢拿貨外，平板電視等大件商品很難保證準時送貨、安裝，有的品牌初五以后才能上門送貨、安裝，部分品牌甚至要到正月十五以后才能送貨安裝。 其實，在春節(jié)前，一些家電連鎖賣場都會承諾為消費者提供購物全程無憂消費服務(wù)。口號提出來容易，如何實現(xiàn)卻成了每年的空頭承諾。春節(jié)前，劉女士購買了一臺42寸的液晶電視，打算好好欣賞春節(jié)晚會，年二十九晚上電視出現(xiàn)壞點，大年三十一大早，她打電話要求維修，但是賣場人員說大部分維修人員放假回家，人手不足，維修工作要等到春節(jié)后。就這樣，在這個春節(jié)里劉女士不但不能欣賞春節(jié)晚會，還憋了一肚子的悶氣。

　　七、“物美”才是硬道理

　　凡是節(jié)日，平板電視市場“降”是必然的，在整整一個春節(jié)里，“降價”、“促銷”的字眼到處可見。

　　事實上，在近日國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟研究所和中國電子商會聯(lián)合發(fā)布的“2006中國平板電視城市消費者需求狀況與2007中國平板電視市場預測報告”提供的圖表顯示，2006年液晶面板的降價幅度遠遠不及液晶電視的降價幅度。報告分析，液晶電視企業(yè)的利潤在一年之內(nèi)下滑嚴重。由此可預見，2007年不可能再出現(xiàn)同2006年一樣瘋狂降價的情況，如果機型出現(xiàn)超低價，消費者就需要提醒注意。例如32英寸液晶電視的成本價至少在4000元，因此市面上出售的兩三千元的超低價液晶電視要謹慎購買，不排除是殘次品的可能。除了商家將殘次品當好品賣外，商家還有不少忽悠消費者的手段，這不論在年前購買還是年后購買還是會出現(xiàn)的，因為“買的往往不夠賣的精”，作為消費者只有步步小心，多加心眼。記住這樣一句話：天下沒有免費的午餐，物美才是最重要。