記者昨日(07年1月24日)對此報道后,LG電子委托公關公司致電本報,稱LG公司已經結束對此事的調查。由于需對向外材料進行字句上的斟酌,相關材料今日才能向本報披露。“可以肯定的是,公告發出后,將對此事件作出最有力的回應。”
另據《中國經濟時報》一篇《LG作坊翻新與行業潛規則》的評論文章稱,LG公關公司對此事件的說法如下:這一事件源于某家電網站及原LG在上海的售后維修代理公司合伙“敲詐”LG未果所致。原LG在上海的售后維修代理公司由于業務問題被LG提出解約,而某家電網站提出的活動合作遭到LG拒絕。但昨日,LG公關公司否認了上述說法。
上海信息家電行業協會秘書長王長崧昨日表示,針對產品翻修后重新進入市場,國家相關部門有明確規定。如果是本身合格,但在銷售賣場積壓時間過久的產品,廠商對其進行一定程度的翻修,在產品重新通過國家相關部門檢驗后,可以重新進入流通領域;如果是因“三包”退回的殘次品,且翻修是在條件不足的小作坊內進行,這類行為則屬不符合規定的。王長崧秘書長坦言,他至今未聽說有品牌家電廠商靠小作坊翻新殘次品,再當新品出售的事情,相關網友的報料可能事出有因。