教育市場是投影機產品銷售的主要陣地,占據了投影機市場的半壁江山,市場上各品牌各型號投影機林立,用戶購買一臺滿足自己基本應用需求的產品,已經不是什么難事。不過,也由于品牌和產品眾多,加之基本規格上的趨同,這讓用戶在衡量品牌與品質、性能與需求、應用與環境等方面造成了一定的困難。對于教育用戶來說,對投影機具體的技術、參數什么的并不了解,他們最關心的是實際應用的情況,以及是否有完善的售后保障。
在設計和生產投影機過程中孜孜不倦的追求,使NEC投影機養成了“斤斤計較”的個性,不但要使產品性能走在業界前沿,還必須在結構設計上保證產品的穩定可靠,與此同時,在以應用為導向的前提下,NEC更是精益求精,在細節上也追求以獨到的設計,為用戶帶來更有價值的應用,同時NEC投影機的完善的服務體系也為用戶解決了后顧之憂。
從用戶實際使用的角度出發,NEC在前期推出的LT系列DLP產品中加入了直接關機功能。由于課間時間有限,很多老師需要在下課后就直接關機斷電,NEC的直接關機技術,正是迎合老師教學的要求,無需再通過風扇散熱,其即時散熱系統的細節設計,保證直接斷電關機后機器也平安無損。
投影機在學校里采用是為了輔助教學,因此簡便的操作必不可少,雖然所有投影機都可以調整焦距,但是目前主要的投影機型號都要直接手動調整焦距或者通過選擇自動聚焦功能才能實現電動調整焦距,這對于教學應用來說勢必會占據一定的課堂時間。NEC LT系列投影機的自動化調整設計,從根本上解決了操作繁雜的問題。它內置的實時自動聚焦功能,用戶只要接通電源,其他的焦距調整工作全由投影機自動完成,無須按任何按鍵就可以投射清晰的圖像,方便簡單,節省了時間,也提高了課堂利用率。
對于多媒體教室而言,投影機實際使用中最重要問題就是產品的穩定性。比如,對南方省份的學校,由于不是所有的學校都裝有空調,投影機除了需要性能出眾、穩定可靠,可以滿足日常的教學應用之外,還應該考慮氣溫較高的外部使用環境。而目前市面上流行的投影機,機器適應的外部環境溫度大多是在30-35度之間。
針對國內市場的類似應用,NEC推出的VT580+獨特的散熱系統足以應對。NEC VT580+使用的是易拆型雙通道散熱系統,采取底部散熱的方式。這種方式不僅可以讓投影機適應外部40度的高溫,并且有效地降低了機器的整體噪音,給用戶一個更安靜的環境。除VT580+外,在2005年年底推出的7款投影機均具有備40攝氏度高溫適應能力,特別適合南方教育用戶的使用。
當然,由于我國地域遼闊,氣候不盡相同,特別是教育行業等用戶,由于受條件限制,更需要投影機能夠適應各種不同的外部環境。比如對北方和西北的一些省份的用戶來說,投影機就應該適應多風沙的氣候。在這一點上,NEC投影機產品也采用了很好的防塵技術,并且不定期進行上門除塵的服務。
另外,在各種移動應用過程中,投影機不可避免地會遇到磕磕碰碰的情況,最終導致機器的外殼發生損壞,甚至影響正常應用。針對這種情況,NEC采用了全新的設計,外殼采用具備高彈性張力的材質,并且關鍵部分用金屬加強。這樣可以減少機器在運輸過程中的碰撞損害,保護機器。與此同時,針對用戶在使用過程中經常出現誤碰按鍵的情況,NEC在推出的新機型上,按鍵都采用了“內陷式”的設計。
據NEC相關技術人員介紹:“投影機發生故障一般有兩種類型的原因,一種是制造和組裝上的問題,一種是結構設計上的問題。著眼于整體構架,追求細節之處的改進,NEC就是要從制造、設計和結構上保證機器的穩定可靠。”
可以看出,雖然這些細節上的設計改變用戶很難直接看到,但正是由于NEC在細節上不停地改進產品,成就了他與眾不同的設計和出類拔萃的品質,成為市場上返修率最低的產品,其穩定性和可靠性值得用戶信賴,并且讓用戶獲得了更多的應用價值。
追求細節的同時,NEC投影機也一直擁有著全球一流的產品品質。2006年7月1日起,歐盟的RoHS標準開始實施,屆時所有出口到歐盟的電子電氣產品不得含有鉛、鎘、汞、六價鉻、聚溴聯苯(PBB)和聚溴二苯醚(PBDE)等六種有毒有害物質,中國也將同期開始實行“RoHS”指令《電子信息產品污染防治管理辦法》。NEC投影機產品的材質完全符合此標準,是真正健康節能的綠色環保產品。
賣產品容易,做服務難,但NEC產品卻在用戶中贏得了良好的口碑,不僅僅因為產品設計的高品質保障,還因為擁有全國范圍的高速服務網絡,針對教育行業大客戶采取定點負責制,根據地理位置、機器型號、應用環境等綜合因素提供整體服務解決方案,保證了NEC售前、售中、售后全方位服務體系不斷完善,正常運轉。但NEC并不會就此滿足,“不需要服務的服務”是他們追求的終極目標。
NEC投影機產品一直秉承以應用為導向的設計理念,憑借在顯示領域擁有的世界領先尖端技術,積極倡導人性化技術及簡單易用的功能。作為橫跨DLP、LCD兩大主流技術的國際性廠商,NEC迎合商務、教育,家庭及專業應用的不同特點,以應用決定產品,推出了豐富齊全的投影機產品系列,并且從LCD到DLP,從數字影院到移動商務,NEC都可以提供最具易用性的投影顯示方案。在2006年,NEC投影機產品已廣泛應用于國內教育行業及眾多大型企業,在國內眾多領域都可以看到NEC投影產品成功的應用案例。作為國際一流的投影產品供應商,NEC以其領先的技術、豐富的經驗和周到的服務正向進入國內市場前三甲的目標穩步邁進。