從1997年到2006年,愛普生和神州數碼的合作,已經走到了第十個年頭。愛普生,一家以技術和產品領先著稱的全球跨國企業。神州數碼,中國規模最大的IT分銷商,2005年其分銷額超過了第二、三、四名的總和。2006年6月14日,這兩位各自領域的“王者”,共同在京舉辦了輝煌合作十周年的盛大慶典。

神州數碼作為國內IT供應鏈管理服務供應商的佼佼者,經過二十多年對IT分銷渠道建設的探索,不僅在資金上進行了積累,更重要的是,在管理、技術、人才以及對分銷行業的認識上,積累了豐富的經驗。神州數碼常務副總裁林楊表示,從1997年開始,神州數碼已經是連續9年在此領域穩居第一,并擁有分布二、三、四級城市,8000余家代理商的龐大渠道網絡體系,再加上打印機及耗材等渠道基礎以及關聯產品線的整合優勢,確保給愛普生提供最卓越完善的供應鏈服務。
盡管神州數碼和愛普生聯手創造了不俗業績,但面對目前競爭日益殘酷、同質化嚴重、利潤趨薄的市場環境挑戰,雙方未來將如何延續過去十年的輝煌呢?
神州數碼科技發展公司副總裁白蘭青談到,目前在中國市場,各種影像輸入終端開始大規模普及,因此個人家庭用戶對Photo打印機的需求仍非常旺盛。另外,二、三級城市的中小企業,對打印機和耗材的需求也有很大增長潛力。神州數碼未來策略將實現幾個轉變,如產品從單純價格競爭轉向靠推廣促銷來帶動銷售,從追求覆蓋面和物流快捷,到精細化管理和店面管理,從銷售規模轉向店面數量和質量等,將店面終端的重要性提到新的高度。
具體來看,神州數碼將力量放在“強分銷、強零售、強行業”三個方面。在分銷支持上,神州數碼將加強對全國80家愛普生核心渠道的支持力度,保證愛普生核心渠道伙伴的業務量,并利用產品供給關系和價格波動,為渠道創造贏利環境。
零售方面,神州數碼以店面數量、所在地域等因素劃分渠道規模,對目前600家左右的零售店面,直接以店面裝修、銷售工具、用戶促銷、人員激勵等綜合手段體現銷售支持投入,取代以往的銷售返利,同時以多種形式促銷獎勵方案推廣產品替代單純價格競爭,提高店面贏利水平;在行業用戶拓展上,神州數碼會與經銷商共同開拓行業用戶,并為他們提供更優厚的資源支持,此外,神州數碼還利用內部資源整合,提升行業用戶對愛普生產品的采購量。