一年一度的由中國電子信息產業發展研究院主辦的2004年中國IT服務年會于2004年8月12日如期在北京新世紀飯店舉行。今年InFocus又一次榮獲2004年投影機最佳服務金獎。

    大恒是InFocus投影機在中國的惟一總代理，同時負責在中國投影機的服務。大恒針對投影機推出了許多具有特色的服務項目：

1．整機兩年保修，燈泡180保修。
2．對政府、軍隊、教育系統集體采購，提供量身定做的上門服務。
3．對新購投影機的用戶，提供一年四次免費保養服務。
4．提供7*24小時服務熱線：010-82871951。
5．對新購投影機的用戶提供兩周新機無條件退貨服務。
6．對在24小時之內無法解決的問題，提供備機。
7．在全國設立了4個備件庫，70個授權維修中心。